ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Условия заказа
 
Для заказа выпускного фотоальбома необходимо определиться с форматом альбома и общим количеством желающих. Минимальный заказ от 10 желающих в пределах одного формата.

Выбрать формат альбома можно на сайте, в каждом варианте указаны параметры и количество фотосъемок, которые включены в стоимость альбома
2. Количество фотосъемок и как они проходят
 
Для форматов планшет/трио/стандарт предусмотрено проведение одной фотосъемки. Место проведения обсуждается дополнительно, это может быть школьная (детский сад) съемка, студийная или выездная (на территории парков). Общая продолжительность такой съемки составляет 2,5-3 часа в зависимости от количества участников. Помимо портретов (4-5 кадров на выбор каждому) еще фотографируются общие, групповые и сюжетные кадры (общие на выбор не предоставляются).

Для форматов премиум люкс, полиграфия, премиум лайт и многостраничных предусмотрено проведение 2-х или 3-х фотосъемок за год. Одна основная с портретами и 2 дополнительные (репортажные, тематические).

Продолжительность дополнительных фотосъемок составляет – 1час
3. Как быть с теми, кто альбом не заказывает
 
В основном в фотосессии участвует весь класс/группа. Для тех, кто не хочет брать альбом предусмотрен вариант покупки цифрового материала – 500руб. (портрет в количестве 4-5 кадров и все общие и групповые фото с его/ее участием). В случае, если нужен вариант подешевле общего альбома, на нашем сайте есть возможность заказать печать фотографий в разном формате по доступным ценам, или в индивидуальном порядке сделать заказ понравившегося формата альбома по отдельному прайсу.
4. Как выбрать место проведения фотосессии
 
Место проведения фотосессии мы предоставляем на усмотрение заказчикам. Это может быть: школа, детский сад, общедоступные парки, скверы, зоны отдыха. Со своей стороны мы предоставляем фотостудию, которая находится по адресу: г.о.Донецк, ул.Овнатаняна, 4 офис 801. В ней все оборудовано специально для проведения групповых школьных, детских фотосессий, предусмотрены локации школьных кабинетов, циклорама, различные фоны. Пользоваться в процессе съемки можно всем имеющимся реквизитом и участвовать во всех понравившихся локациях. Основное преимущество проведения фотосъемки в нашей студии в том, что дополнительная оплата за время проведенное на съемке или за определенное количество человек не требуется.

Если фотосессия проводится в школе/детском садике заранее обсуждаются организационные вопросы: возможность работы в учреждении, дополнительная оплата за выезд (производится в зависимости от дальности), необходимость и наличие того или иного реквизита (кубик для детского садика, фоны для портретов, остальной реквизит).
5. Как проходит выбор фотографий для альбома
 
Все портреты предоставляются на выбор каждому участнику (обычно по 1-2 кадра, в некоторых случаях 3 кадра). После отбора фотографий, заполняется общий список для дальнейшей обработки (имя фамилия, номера выбранных кадров) форма прилагается на сайте. Все общие фотографии отбираются дизайнером самостоятельно. Так как макет альбома общий для всех, все общие/групповые и сюжетные фото в альбомах одинаковые, выбирается наилучшее и при необходимости дорабатывается.
6. Как быть с теми, кто не присутствовал на фотосессии, но альбом заказывает
 
В этом случае мы предлагаем бесплатно до фотографироваться в нашей фотостудии, в удобное время по предварительной договоренности. Исключение составляют общие кадры, в них дополнительно ничего не добавляется.
7. Как проходит выбор и утверждение макета альбома
 
Выбрать понравившийся макет альбома можно из наших примеров работ, а также предложить свой по желанию. Все вопросы по оформлению обсуждаются заранее, наличие цитат, общего текста, тех или иных учителей, блоков альбома и т.д.

Персонализация альбома (наличие индивидуальных фотографий) в макете определяется первым разворотом и обложкой, в случае, если обложка общая, то 2 портрета размещается на первый разворот. Все остальные развороты общие и одинаковые в каждом альбоме.

В дизайне мы стараемся реализовать любую идею и не придерживаемся определенных шаблонов. Поэтому каждый заказ для нас эксклюзивный, и ваша личная история класса/группы неповторима.

После оформления макет отправляется на согласование, исправление ошибок и корректировку. Только после внесения всех правок и утверждения, альбомы отправляются на печать. После печати корректировки не принимаются, исправляется только брак типографии.
8. Возможно ли добавлять свои фотографии в альбом
 
Свои фотографии в альбомы добавлять возможно, но при условии, что они будут общими для всего класса/группы и в том количестве, которое не противоречит формату.

В случае, если фотографий много, развороты в альбомах можно увеличивать, от этого будет зависеть итоговая стоимость альбома.
9. Как происходит оплата и есть ли скидки на альбом учителю
 
Предоплата за альбомы в размере 20% производится на этапе проведения первой фотосъемки. Оплатить можно любым удобным способом: переводом на карту банков: ПСБ, сбер, ВТБ или наличный расчет. Оставшиеся 80% делятся на 2 этапа: первый – после подтверждения макета и перед отправкой альбомов в печать и оставшаяся часть суммы при получении готовых альбомов.

Альбом классному руководителю подарочный при заказе от 10 желающих в классе/группе.
10. Как проходит работа с оживающим форматом фотографий
 
Отдельное внимание стоит уделить формату с оживающими фото, так как весь контент мы снимаем во время проведения фотосъемки. Если есть определенные пожелания, то их необходимо заранее обсудить с участниками съемки (речь классного руководителя, цитаты или пожелания от детей и т.д.). Работа с оживающими фотографиями значительно увеличивает продолжительность фотосъемки, этот момент также нужно учитывать при планировании.